通过产房里的摄像头拍摄下新生儿出生的那一刻做成微电影出售给产妇,这样的服务你是会觉得心动还是会觉得担忧?近日,湖北黄冈的一位孕妇邓女士反映,自己在做产检的时候,被一家公司的工作人员推销了名为“新生儿出生微电影”的服务,推销公司称公司已经入驻五十多家医院产科,覆盖湖北、河南、江苏多地,会通过产房中的摄像头记录下婴儿出生那一刻的画面,并承诺私密性。但是邓女士对此心生不安,担心产妇的和新生儿的隐私会被泄露。
争议不断,隐私安全成焦点问题
(资料图片仅供参考)
记者通过网络搜索发现,全国多地都有相当数量的提供新生儿微电影拍摄服务的第三方公司,这一服务的出现也不是一年两年了。大部分新生儿微电影会记录新生儿产房内剪脐带、称重、量脚印等第一时刻,并将原片交给团队进行后期剪辑、配乐、配字幕、特效渲染,最终形成一份完整的视频交给新生儿家庭作为留念。
对于隐私保护部分,某第三方服务公司的官方公众号上表示“宝妈大可不必担心”,新生儿微电影采用定向角度拍摄,安全采集,拍摄画面不涉及产妇分娩过程中的敏感画面,规避产妇隐私和医疗风险,数据传输采用加密系统,成片影像云端存储,医院服务器和公司均不长期保存成片,视频在客户确认后就清除原始数据。不少第三方服务公司还会在其官方账号上分享进驻医院的消息,其中不乏综合实力较强的医院。但记者也发现,在社交平台中能看到一些第三方公司发布了新生儿出生瞬间的录像用作宣传公司日常,虽然产妇没有出镜,但有的新生儿面部和隐私部位并未马赛克处理,这些录像是否征得当事人同意,恐怕也得打一个问号。
对于新手父母来说,想要记录下新生儿的每一个瞬间是人之常情,这种感情被商家瞄准成为新商机。在大众的认知中,除非特殊需求,一般情况下医院手术室、病房内不能够擅自安装摄像头,产房内也不会存在摄像头,摄像头本身对于不愿意暴露自己的产妇来说就已是有侵犯意味的存在。另外,拍摄的原始素材交给第三方公司处理也存在隐私泄露的风险,视频素材经过多轮转手处理,说是会清除原始素材,但是否完全抹去实则消费者无法追查清楚。同时,新生儿的身体数据安全是否得到保障也是一个未知数。仅靠第三方商业公司从业者的自律,要完全实现隐私保护无疑是极为困难的,在没有明确的法律条文约束下,产妇和新生儿的隐私有着极为严重的泄露风险。
新生儿录像,不该成为产科服务
在第三方公司的宣传中,我们看到的新生儿微电影项目堪称是“明日之星”,是医疗人文关怀的进步,但站在消费者的角度来看,要选择这项服务还是需要相当慎重。
2022年,云南高级人民法院披露了一起关于新生儿录像引发的案件。在该案件中,婴幼儿服饰经营商李某华与昆明某医院签订了《新生儿实时录像项目合作协议》,双方约定在产房和洗澡间内安装摄像头拍摄,制作纪念光盘出售,双方各自分成。该项目成为该医院妇产科一个自愿服务收费项目,售价260元。这项服务给李某华带来不菲的收入,2016年5月,昆明市五华区市场监督管理局对李某华立案查处,理由是不正当竞争,后李某华多次进行了上诉抗辩。
从司法的角度看,李某华的行为法律自有定论,但从医学人情的角度看,新生儿录像这样的商业合作项目变成妇产的搭售服务本身就相当不合理,产房这样一个医疗场所变成了商人的竞技场,不论是否“不正当竞争”,如此“服务”对于消费者和医院方来说都应该慎之又慎。一方面,对于医院方来说,让第三方商业公司安装摄像头拍摄视频,一旦发生隐私泄露,医院也难辞其咎,同样需要承担风险,若医院还从中抽成收费,则更有可能涉嫌违规收费问题。另一方面,对于消费者来说,即便自己拒绝了接受新生儿微电影拍摄服务,不愿购买录像,但摄像头拍摄的画面真的会如商家所言不保留吗?产妇和家属又要如何监督商家的后续处理情况?
看似温情脉脉的新生儿录像项目埋着一连串的“地雷”,涉及了公民权益保护、医疗伦理等诸多问题,新手父母想要记录孩子美妙瞬间的心情可以理解,但倒也不必如此着急。
扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭
校对 李海慧